今年“中秋、國慶”假期是黃山長運客運總站實行“站隊合一”的第一個黃金周，車站與車隊緊密結(jié)合、互相協(xié)助、多措并舉，以強烈的責(zé)任心、飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保旅客安全、順暢出行。

面對疫情過后的首個超長假期，以及游客集中的實際情況，車隊、車站緊密聯(lián)動。由車隊根據(jù)預(yù)判客流情況增加班次，安排運力；車站根據(jù)加班情況宣傳加班班次，合理售票，對加班車輛進行安全例檢，通過廣播等方式對加班班次進行播報，并緊密聯(lián)系第三方平臺實現(xiàn)線上網(wǎng)售無縫對接，對所發(fā)生的意外情況各方第一時間進行反饋、溝通，迅速處理解決。車隊在定制客運服務(wù)上也下狠功夫，除運調(diào)人員，值班經(jīng)理、帶班領(lǐng)導(dǎo)深入一線為旅客提供接送服務(wù)。截至10月6日，黃山風(fēng)景區(qū)班線發(fā)班227個班次，輸送旅客3960人，相比去年同期人數(shù)增加了將近2000人。

“站隊合一”的管理模式在本次的黃金周期間已經(jīng)初具成效，車隊調(diào)度、車站調(diào)度、售票、車輛例檢、行包安檢、檢票等多個崗位之間溝通緊密，配合順暢，在執(zhí)行效率上發(fā)揮出了“1+1＞2”的效果。在今后的運營過程中，黃山長運將繼續(xù)做好各方運營和安全工作，服務(wù)好每一位旅客，為公司的健康發(fā)展做出貢獻。